Vidéotron lance aujourd’hui Illico Web, son service de TV sur le Web semblable à TOU.TV de Radio-Canada. Malheureusement pour eux et heureusement pour la compagnie Illico Web, une compagnie de conception de sites internet de France qui doit se demander aujourd’hui pourquoi tout le trafic web du Québec semble vouloir visité son site aujourd’hui. Quand on lance un produit/service/site web, le réflexe le plus normal des gens est de rechercher le nom du produit point com. En ne possédant pas le nom de domaine, Vidéotron frustrera plusieurs de ses visiteurs qui ne parviendrons pas à trouver le site web facilement. Dommage, ils aurait pu facilement trouver un nom ou le .com était disponible. Tout de même une belle mention pour l’effort d’avoir récupérer illicoweb.ca mais http://illicoweb.videotron.com/illicoweb/accueil.action  c’est vraiment dégueulasse comme URL, personnes ne peut retenir çà. Bonne Chance à Vidéotron pour son nouveau service, mais le mettre accessible qu’aux clients  de Vidéotron c’est dommage, même si cela va parfaitement dans la philosophie de l’entreprise Québecor. La prochaine fois, pourquoi ne pas s’assurer d’avoir le .com avant de lancer son produit ?

Ce qui devais arriver arriva, le nom de domaine vtele.com à été récupèrer par une autre compagnie que RemStar, et maintenant on peut voir sur le site une splash page temporaire annonçant la création du site de la Vraie Télé. Donc, au lieu de récupérer le nom de domaine quelques centaines de dollars maximum, V à maintenant créer une opportunité pour une compagnie de créer un domaine solide dans le domaine de la télévision québécoise qui va profiter du trafic type-in de vtele.ca. Le trafic type-in est le trafic créer par les personnes qui tape directement le domaine dans la barre d’adresse de leur navigateur au lieu d’utiliser par exemple un moteur de recherche tel que Google. Et comme le .com est généralement plus utilisé que le .ca, on peut croire que V va perdre de cette façon un nombre important de visiteurs au profit du .com. Dommage que l’équipe de V aie été mal conseillée et qu’il n’est pas pensé à récupérer le nom de domaine. Les nouveaux propriétaires du nom de domaine sont bien québécois et relativement connu sur le web québécois si les informations que j’ai découvertes sur leur identité sont bonnes. Bonne Chance tout de même au nouveau réseau de télévision québécois qui semble bien s’en sortir coté côtes d’écoute, malheureusement je crois que le trafic web est beaucoup plus décevant …

P.S. : On a toujours pas corriger le problème de redirection de tqs.ca qui utilise une redirection 302 au lieu d’une 301, faut croire qu’on est très occupé chez V …

Ou comment ne pas faire un rebranding web …
TQS était un poste de télévision québécois déficitaire racheté par un groupe d’investisseur qui vienne de le relancer sous le nom de V. Pour leur site web, ils choisissent naturellement vtele.ca. Le problème, avant de faire leur annonce, est qu’ils n’ont pas récupéré vtele.com, qui était déjà enregistré et probablement disponible pour quelques centaines de dollar maximum. J’ai contacté le propriétaire de vtele.com qui m’a confirmer avoir reçu de nombreuses offres et plusieurs dans les 4 chiffres et plus. Le danger étant que le nom de domaine tombe dans les mains de la concurrence qui redirige le trafic vers leur site web. De plus, le nom v.tv est aussi sur le marché, et il aurait franchement donné un bien meilleur branding pour le poste de télévision.
L’erreur des gens en marketing web chez V n’est pas que du coté des noms de domaine. Leur nouveau site est fait 100% Flash, est affreusement optimisé pour le référencement (en fait on dirait qu’ils font tout pour ne pas le référencer) et est affreux coté usabilité. L’équipe web de V à complètement foirer la redirection de l’ancien domaine au nouveau.
C’est une parfaite exécution de comment ne pas faire un rebranding sur le web et ils se méritent un magnifique 0/10 pour leur stratégie web et ainsi avoir pris l’assurance de rater leur présence web pour de nombreuses années.
Heureusement, la programmation télé semble mieux réussie que leur présence web, comme quoi, il vaut mieux laisser la stratégie web aux experts.

Mise-à-Jour

V à mis ce qui semble être son site web final en ligne depuis mon article de ce matin. J’accorde une bonne amélioration au site, qui est beaucoup mieux que la version « temporaire » qui a été mis en ligne avant le lancement officiel. Cela reste tout de même un site très lourd avec de nombreux problèmes. Exemple simple qui prouve que cela à été laissé à des amateurs : Si vous tapez www.tqs.ca présentement, vous serez redirigé vers www.vtele.ca. Correct ?
#1 Server Response: http://www.tqs.ca
HTTP Status Code: HTTP/1.1 302 Found
Server: Apache
Location: http://vtele.ca
Content-Type: text/html; charset=iso-8859-1
Content-Length: 199
Date: Mon, 31 Aug 2009 14:49:23 GMT
X-Varnish: 1651681789 1651679910
Age: 820
Via: 1.1 varnish
Connection: close
Redirect Target: http://vtele.ca

Le problème de la redirection est que le statut est un 302 (qui veut dire redirection temporaire) au lieu de 301 (redirection permanente) comme il se devrait. Résultat : beaucoup de poids de perdu dans les moteurs de recherche pour le nouveau domaine. Je n’ose même pas regarder les sous-pages, je crois que je trouverais beaucoup d’autres problèmes. Déjà que le site possède une bonne dose de 404 un peu partout (Xenu quelqu’un?).

Ordinaire un peu de la part de TQS/V le premier commentaire sur cet article. Tant qu’à envoyer des insultes, faites le à visage découvert, Author : marc (IP: 204.101.2.66 , tqsemail.tqs.ca) ca montre le grand professionnalisme de vos employés. On voit tout de suite le génie de celui-ci : http://forum.hiphopfranco.com/forum/members/dekouilles.html (même email que le commentaire publié ci-dessous)

J’ai décidé de participer au concours de référencement winagoat pour voir si mes capacités de requin du SEO vont me permettre de gagner le concours. Bien sur ce genre de concours est difficile à gagner car les règles ne sont pas nombreuses et on s’entends que le référencement de winagoat est un sport complexe, le mot-clé étant difficile a pluger sur un site normal. Le prix étant modique versus le travail exigé, je fais vraiment ce concours pour le fun et pour me rappeller le temps ou je m’amusais comme un fou à apprendre le référencement à l’aide en partie de ce genre de concours.